IT（SaaS／コールセンターシステム）

オムニコンタクトサービスサイト

コールセンター業務の効率化を伝える、
サービスサイト。

企画・構成・デザイン・コピーライティング・コーディング

「これ一つに集約」を、迷いなく言い切るコピー

電話・CRM・CTIなど、これまで別々に導入・管理されてきたコールセンター機能を、ひとつのクラウドサービスに統合できることがオムニコンタクトの核心的な価値です。「コールセンター運営に必要なすべてが、これ一つに集約」というコピーをファーストビューの主役に据え、複雑な機能説明より先に、統合という価値を端的に伝える構成にしました。

機能の多さを、アイコンで整理して見せる

CRM連携、通話録音、AI活用、オペレーター管理など、機能が多岐にわたるBtoB向けシステムだからこそ、情報量の多さがそのまま分かりにくさにつながる懸念がありました。丸型のアイコンで機能をグループ化し、パソコンとスマートフォンの画面イメージを添えることで、実際の管理画面の使用感を視覚的に想像しやすくしています。