変圧器のエキスパートを伝える、
コーポレートサイトを制作。
アジア創研産業 コーポレートサイト
宅配水
CRM業務を0円で実現できる仕組みを、
わかりやすく提案。

「ありがとう」を意味する「39(サンキュー)」と、費用負担がないことを示す「ZERO」を組み合わせたネーミングを提案しました。サービス内容を説明する前に、名前を見ただけで「お客様に感謝しながら、0円で応える」というサービスの本質が伝わるよう設計しています。
コスト削減、ロイヤルカスタマーづくり、休眠・解約顧客の掘り起こし、サービス改善、CS向上という複数の効果を、文章で並べるのではなく円環状の図解にまとめました。個々の施策がばらばらではなく、ひとつのサイクルとして循環し続けることが視覚的に伝わる構成にしています。
CRM支援サービスは、導入後の実務がイメージしづらいという課題があります。サービスの仕組みをフロー図で示すとともに、実際のトークスクリプト例まで誌面に掲載することで、発注担当者が「導入したら具体的に何が変わるのか」を具体的にイメージできるパンフレットにしました。